Многолетний опыт и высокое качество производимого оборудования одного из ведущих Производителей Климатического оборудования в мире Компании Global Navien дает ей основание с уверенностью предоставлять на все оборудование 3-летнюю гарантию

Производитель дает гарантию и на установку, и на запуск оборудования, однако, это требует от собственника или эксплуатирующей инжиниринговой организации выполнения всех необходимых указанных Производителем технических и регламентных работ, проводимых на теплогенераторах.

Гарантийные обязательства от Производителя:
- 1 год ограниченной* Гарантии – монтаж и запуск котла без участия Представительства Navien на объекте / в проекте, без соблюдения требований Производителя* (теплообменник, контроллеры и гидрогруппа не входят в гарантию);
- 2 года Гарантии – монтаж и запуск котла с участием Представительства Navien на объекте / в проекте, с соблюдением требований Производителя;
- 3 года Гарантии – монтаж и запуск котла Авторизованным Инжиниринг-партнером.

Выполнение требований и рекомендаций Компании Global Navien, а также осуществление монтажа и пусконаладки нашими сервисными партнерами дают Заказчику возможность получения расширенной гарантии на оборудование, по согласованию с Производителем.

Гарантия от производителя климатического оборудования Компании Global Navien закладывается с момента разработки технического задания на проектирование, моделирование и стадии испытания того или иного оборудования

Сотрудниками инженерных отделов прорабатываются на всех стадиях проектирования различные варианты работы оборудования при гидравлических и тепломеханических процессах в компьютерном моделировании.

Проработка каждого элемента узла, элемента или блока оборудования Компании Global Navien на все стадиях проходит тщательную проверку сотрудниками сборочного производства. На окончательном этапе сборки проводится тщательный фото- и видеомониторинг готовности оборудования к упаковке.

Проделанная тщательная работа с момента внедрения инженерной мысли или технического решения до этапа сборки и упаковки оборудования дает Компании Global Navien основание с уверенностью предоставлять на все оборудование 3-летнюю гарантию.

Основное требование производителя климатического оборудования Компании Global Navien – это четкое выполнение предписаний и рекомендаций, указанных в технической документации проектируемого или эксплуатируемого оборудования

При проектировании оборудования Компании Global Navien проектно-инженерный отдел оказывает консультации и инженерную поддержку. Специалисты инженерных или проектных компаний и организаций всегда могут рассчитывать на богатый опыт сотрудников проектно-инженерный отдела, реализовавших большое количество котельных отдельно стоящих, крышных, БМК и ГТУ установок на территории РФ и стран СНГ.

При проектировании с оборудованием Компании Global Navien котельных отдельно стоящих, крышных, БМК и ГТУ установок, специалистам инженерных или проектных компаний и организаций необходимо учесть:
- правильный подбор циркуляционного насоса к каждому теплогенератору;
- применение гидравлического разделителя или пластинчатого теплообменника;
- применение стабилизатора напряжения или источника бесперебойного питания;
- применение систем дымоудаления кислотоустойчивых нержавеющих систем, а также пластиковых систем PPs/PVC;
- применение систем химводоподготовки на объекте.

Монтаж и пусконаладочные работы по установке климатического оборудования Компании Global Navien осуществляются Авторизованными сервисными и инжиниринговыми компаниями

Монтаж и пусконаладочные работы по установке климатического оборудования Компании Global Navien осуществляются Авторизованными сервисными и инжиниринговыми компаниями, обладающими опытом монтажа, пусконаладки и ввода в эксплуатацию объектов, а также обслуживания котельных на газовом топливе любого исполнения — отдельно стоящих, встроенных, пристроенных, крышных, БМК, КНР и гидромодулей на территории РФ и стран СНГ.

Выполнение монтажных и пусконаладочных работ на объекте — немаловажный и ответственный этап, так как необходимо выполнить все работы, согласно проекту, утвержденному Заказчиком и прошедшим проверку проектно-инженерным отделом Компании Global Navien.

После проведения монтажных работ по установке оборудования Компании Global Navien, перед проведением пусконаладочных работ сотрудниками проектно-инженерного отдела проводится проверка смонтированного тепломеханического оборудования (насосов, гидравлических разделителей, фильтров и др).

Выполнение монтажа сервисными партнерами дает возможность Заказчику по согласованию с Производителем оборудования получить расширенную гарантию.

Первый пуск климатического оборудования Компании Global Navien может осуществляться Авторизованными сервисными и инжиниринговыми компаниями, обладающими опытом монтажа, пусконаладки и ввода в эксплуатацию объектов

На объекте перед проведением пуска специалистами авторизованных сервисных и инжиниринговых компаний совместно с сотрудниками проектно-инженерного отдела Компании Global Navien предварительно проверяется правильность всех электрических подключений и предпусковых настроек в блоках управления каждого теплогенератора.

Проверяется правильность подключения и герметичность подключения газа к каждому теплогенератору. После всех проверок производится пуск оборудования Компании Global Navien на объекте Заказчика.

Все вышеперечисленные мероприятия по подготовке ввода в эксплуатацию оборудования на объектах Заказчика гарантированно дают стопроцентную уверенность в бесперебойной и безотказной работе оборудования Компании Global Navien.

Компания Global Navien, как Производитель климатического оборудования, может гарантировать что все запросы, приходящие в адрес сотрудников проектного-инженерного отдела, будут рассмотрены

Специалисты инженерных или проектных компаний и организаций могут быть уверены в своевременной и качественной технической поддержке по техническим заданиям и запросам от Заказчиков и Застройщиков.

Компания Global Navien может гарантировать техническую поддержу для специалистов авторизованных сервисных и инжиниринговых компаний по возникающим вопросам монтажа, пусконаладки и ввода в эксплуатацию объектов Заказчиков и Застройщиков.

Компания Global Navien проводит для специалистов авторизованных сервисных и инжиниринговых компаний обучающие семинары и вебинары, а также знакомит с новинками оборудования. Компания Global Navien может гарантировать наличие оборудования и запасных частей на своем складе.

Компания Global Navien оказывает техническую поддержку в подборе оборудования, а также в идентификации запасных частей на весь перечень оборудования.

Условия прекращения Гарантийных обязательств на климатическое оборудования Компании Global Navien

Гарантийные обязательства на климатическое оборудование Компании Global Navien прекращаются в случаях:
- Нарушения правил хранения, транспортировки, установки, эксплуатации и технического обслуживания оборудования, указанных в Руководстве пользователя и гарантийном талоне;
- Отсутствия гарантийного талона;
- Отсутствия в гарантийном талоне отметки о прохождении ежегодного сервисного технического обслуживания (по истечении 14-ти месяцев со дня ввода оборудования в эксплуатацию);
- Отсутствия документов, подтверждающих ввод оборудования в эксплуатацию (первый пуск);
- Отсутствия на корпусе оборудования заводской маркировочной таблички;
- Самостоятельного ремонта, демонтажа, замены составных частей, повлекших нарушение работоспособности оборудования;
- Проведения работ по монтажу, пусконаладке, ремонту и техническому обслуживанию оборудования лицами, не имеющими соответствующих разрешений на проведение данных работ;
- Установки на оборудование деталей других производителей;
- Нанесения оборудованию механических повреждений;
- Повреждений, вызванных замерзанием воды;
- Повреждений, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
- Повреждений, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами;
- Повреждения или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи в деталях и узлах оборудования;
- Недопустимого разового или систематического изменения параметров сетей электро-, газо- или водоснабжения;
- Использования оборудования не по назначению.

Оборудование Компании Global Navien применяется на многих уже реализованных объектах. Уже один этот факт говорит о надежности и высоком качестве, а также может гарантировать безупречную работу от Производителя климатического оборудования мировых стандартов

Инжиниринговые, проектные и сервисные организации уже не один год находятся в процессе тесного сотрудничества с Проектно-инженерным отделом Компании Global Navien по проектированию и вводу оборудования в эксплуатацию, убедившись в выполнении всех гарантийных обязательств Производителем в полном объеме.

Проводимый Проектно-инженерным отделом Компании Global Navien мониторинг по реализованным объектам с применением оборудования Компании на территории РФ и стран СНГ уже твердо ассоциируется с высоким качеством, надежностью и гарантией.

Гарантией качества производимого оборудования для Заказчика являются уже реализованные объекты с установленным и надежно работающим оборудованием Компании Global Navien, а также положительные отзывы от эксплуатирующих и сервисных организаций, осуществляющих эксплуатацию оборудования.